누수탐지 아랫집 화장실 천장에서 물이 새는 원인을 찾아 방수 공사를 진행한 경기 양주시 고암동 사례

경기 양주시 고암동의 한 아파트에서 발생한 누수로 인해 방문하게 되었습니다.
아랫집 화장실 천장에서 물이 떨어진다는 연락을 받고 집주인분께서 접수하신 건입니다.
이미 다른 곳에서 세면대 쪽 수리를 진행하셨다고 하는데, 오히려 증상이 심해졌다고 하시더군요.
확인 결과 이전 업체에서는 정밀 장비 없이 육안으로만 판단하여 임시 조치를 한 상황이었습니다.
우선 아랫집 천장 점검구를 열어 내부 상태를 꼼꼼히 살폈습니다.
배관 주변의 부식 흔적과 물길이 잡힌 것을 확인하고 내시경 카메라를 투입했습니다.
정밀 추적 결과, 화장실 바닥 유가(배수구) 주변의 방수층이 깨져 물이 스며드는 것이 원인이었습니다.
문제가 된 유가 부분을 철거하고 내부 이물질을 깨끗하게 청소하였습니다.
그 후 고성능 방수 자재를 사용하여 배관 연결 부위의 틈새를 빈틈없이 메웠습니다.
마지막으로 타일 마감까지 깔끔하게 처리하여 물길을 완전히 차단했습니다.

이번 현장은 정확한 진단 없이 진행된 이전 공사로 인해 고객님의 상심이 크셨던 곳입니다.
저희는 내시경 장비를 통해 육안으로 보이지 않는 지점까지 찾아내어 근본적인 원인을 해결했습니다.
보험 처리와 관련하여 삼성화재 측에서 어렵다는 이야기를 들으셨다고 했지만,
필요한 모든 서류를 꼼꼼히 준비해 드려 청구하실 수 있도록 안내해 드렸습니다.
작업 후 더 이상 아랫집으로 물이 떨어지지 않는 것을 최종 확인하며 마무리하였습니다.
시공 부위에 대해서는 향후 2년간 A/S를 보장해 드리므로 안심하고 사용하셔도 됩니다.
언제나 정직한 진단과 확실한 시공으로 보답하는 누수전화가 되겠습니다.